A partir del mes de junio uso del código de identificación del cliente

A partir de julio cuando un cliente llame al teléfono 18888, para reportar una interrupción, cable en el suelo, etc. debe identificarse con el código de identificación del cliente, número de trece dígitos ubicado en la parte superior izquierda del aviso de consumo.

Este código permite a la operadora acceso inmediato a los datos del cliente, que históricamente ha contraído con la Empresa, así como el banco de transformadores al que pertenece, lo que permite proporcionarle una atención más rápida y precisa.

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