Categoría: Servicios

Medidas del proceso comercial para evitar el contagio por la covid

Como lo establecen los planes de enfrentamiento al nuevo coronavirus, la Empresa Eléctrica tiene establecidas varias medidas para evitar el contagio y su propagación en las diferentes actividades que se incluyen en el proceso de comercial, tanto de trabajadores como de la población: Cierre de todas sus oficinas comerciales, para la atención al publico, por …

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Nota aclaratoria

Como consecuencia de la situación que tiene la generación hemos tratado de organizar cada día los bloques de circuitos a apagar, sin embargo, se nos ha imposibilitado cumplir con la planificación Los bloques estaban diseñados teniendo como referencia 10, 15 MW a afectar por periodo de 4 horas, pero por la disminución de la capacidad …

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Nota informativa

   Ciego de Ávila, 8 de mayo de 2021 La Empresa Eléctrica informa que debido a la tormenta local severa que azotó en horas del atardecer de ayer a Ciego de Ávila se reportaron un número considerable de interrupciones del servicio eléctrico en las que se ha trabajado priorizándose los cables en el suelo para …

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Nota aclaratoria de la Unión Eléctrica

Estimados consumidores: Teniendo en cuenta las inquietudes recibidas en los últimos días por parte de nuestra población con respecto al cobro del servicio eléctrico a partir de la aplicación de la nueva tarifa aprobada del sector residencial, la Unión Eléctrica informa cómo se realiza el proceso comercial de lectura y cobro del servicio. La UNE …

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Por una mayor calidad y continuidad del servicio

La Empresa Eléctrica Ciego de Ávila acomete el buldoceo de la franja de servidumbre y de seguridad tupidas por la vegetación, en zonas rurales, que causaban constantes disparos en las redes por el contacto de las ramas de los árboles con la red e impedian el acceso de los linieros. Esta limpieza redundará en una …

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Inquietudes más frecuentes de los consumidores con respecto a la Nueva Tarifa Eléctrica

  ¿Cuál es el consumo mensual “promedio” por hogar (sector residencial) en Cuba? Rta/ Durante 2020, el consumo promedio del sector residencial en Cuba es de 185 kWh. Quiero saber cuánto es el costo de la electricidad en Cuba, ¿cuánto le cuesta a la unión eléctrica producir un kW? ¿El kW cuesta al estado 3,61 …

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Pago de las cuentas de electricidad atrasadas debido a las medidas tomadas para evitar el contagio con la covid 19

La provincia ha entrado en la segunda fase post covid en la cabecera provincial y en la tercera en los restantes municipios por lo que ya desde el lunes 16 se reabrieron las oficinas comerciales. En diciembre como dijo el Primer Ministro Manuel Marrero Cruz y los directivos de la Unión Eléctrica tienen que estar …

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Nota informativa especial por etapa de transmisión de la Covid 19

La Dirección de la Empresa Eléctrica Ciego de Ávila informa que debido a la grave situación epidemiológica que enfrenta la provincia en su municipio cabecera se suspende el proceso de lectura de los contadores de energía eléctrica por los lectores. Para garantizar una mayor calidad de la facturacion se solicita a los clientes del municipio …

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Evitemos las aglomeraciones

Ante el peligro del coronavirus causante de la Covid 19, para evitar aglomeraciones en nuestras oficinas comerciales, en cajeros automáticos y en bancos y correos, si posee tarjeta magnética y siempre conociendo su código de identificación, número de 13 dígitos que se encuentra en la parte superior izquierda del aviso de consumo, debe para pagar …

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Paneles fotovoltaicos iluminan casas en campos de Ciego de Ávila

Tomado de http://www.tvavila.icrt.cu Publicado el 2 julio de 2018 por Agencia Cubana de Noticias Más de 280 familias de Ciego de Ávila que viven en zonas de difícil acceso, donde el Sistema Eléctrico Nacional (SEN) no puede llegar, se beneficiaron en lo que va de año con el funcionamiento de paneles fotovoltaicos. Marialina Herrera Riera, …

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